TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO

Ultimo aggiornamento: 10/03/2025

Benvenuto su Comfort Reception, il servizio di gestione check-in per strutture ricettive. Utilizzando i nostri servizi, accetti i seguenti Termini e Condizioni.

1. Oggetto del Servizio

Comfort Reception fornisce un servizio di gestione chiavi e check-in per conto dei proprietari di strutture ricettive. Il nostro ruolo è esclusivamente quello di custodire e consegnare le chiavi agli ospiti indicati dal proprietario.

2. Responsabilità del Servizio

• Comfort Reception non è responsabile per danni, furti o smarrimenti all’interno della struttura ricettiva.

• Ogni responsabilità relativa al soggiorno è esclusivamente tra il proprietario e l’ospite.

• Comfort Reception non è responsabile per ritardi nel check-in dovuti a cause di forza maggiore o problemi derivanti da terzi.

3. Prenotazione e Pagamento

• I servizi devono essere prenotati in anticipo dal proprietario della struttura o da un delegato.

• Il pagamento è dovuto previa abbonamento.

• Non sono previsti rimborsi, salvo quelli previsti dalla normativa vigente.

4. Custodia e Consegna delle Chiavi

• Comfort Reception custodisce le chiavi in modo sicuro e le consegna agli ospiti indicati dal proprietario.

• In caso di smarrimento delle chiavi da parte dell’ospite, ogni costo per la sostituzione sarà a carico del proprietario o dell’ospite stesso.

5. Privacy e Protezione dei Dati

Comfort Reception raccoglie i dati degli ospiti solo nei limiti previsti dalla legge, come stabilito dal decreto del Ministero dell'Interno. I dati non verranno utilizzati per scopi di marketing, salvo esplicito consenso dell’ospite.

6. Modifiche ai Termini

Comfort Reception si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore alla loro pubblicazione sul sito.